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[网络研讨会]在家工作:迁移呼叫中心代理

来源:云天祥电销客服外包  发布时间:2022-11-15  浏览次数:6765
在全球范围内,由于新冠肺炎大流行,企业被要求为其呼叫中心代理实施一项在家办公的措施。

在本次呼叫中心网络研讨会中,我们讨论了呼叫中心运营的家庭文化及其对代理人的影响。

Call Center Studio在提供技术解决方案以帮助企业远程运营方面处于领先地位,与Call Center工作室首席执行官森克·索亚克(Cenk Soyak)共同举办了一场关于“将呼叫中心迁移到家中工作”的网络研讨会。

网络研讨会中讨论的关键问题是:“kdsbe”远程工作、家庭办公室、家庭代理是长期存在的术语。我们今天是如何被迫迁移到这样的工作环境的?联系中心运营的重要性和代理人心理因素迁移的典型步骤和时间框架长期影响和预防措施。

有80多名注册者。如果你错过了,请在这里参加网络研讨会:

“kdespe”

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