全天候双语答疑服务,配有流利的英语/西班牙语接待员

来源:云天祥电销客服外包  发布时间:2022-07-01  浏览次数:3302
RDI了解当今企业拥有专业且经验丰富的客户支持专业人员来支持西班牙语社区内的客户呼叫的重要性。我们提供经验丰富的美国和近岸代理商,这些代理商都是经过专业培训的客户服务专业人员,能够支持各种行业。我们的双语应答服务是一种经济实惠的方式,可为西班牙语社区内的来电者提供方便且响应迅速的呼叫支持。

美国经济的很大一部分来自讲西班牙语的社区。通过双语应答服务,您的公司将能够支持那些可能最适合用西班牙语做生意的社区成员。

双语答疑服务是如何工作的?我们的双语答疑服务可根据您的业务需要进行工作。我们作为合作伙伴与客户密切合作,开发出最适合您业务需求的解决方案。我们的双语电话应答服务24小时、一周7天、一年365天提供。我们为各种各样的商务电话提供以下英语和西班牙语解决方案:

销售客户支持服务台B2B服务许可保险使用双语应答服务有什么好处?无论您来自哪个行业,选择RDI的双语应答服务都会为公司带来诸多好处。其中包括:

经过专业培训的代理人我们经过专业培训的代理人能够流利地使用英语和西班牙语,这使得他们在接听电话时能够进行清晰的沟通。代理人接受了强化培训,以便在与客户通话时提供更高水平的专业和知识服务。品牌代表您的公司可能能够有效地满足英语社区呼叫者的需求,但是,如果您不是针对西班牙语社区的人,您的企业可能会错过一个新客户的巨大机会,因为世界上第二大西班牙语人口居住在美国。收入的增加能够与整个人群和人口进行沟通,这将使您的公司受益于新客户和收入的大幅增加。提供西班牙语应答服务还将帮助您的公司接触到更广泛的受众,并向喜欢在家讲西班牙语的现有客户传达正确的信息,即您重视他们的业务。轻松实惠的集成RDI使将双语应答服务集成到现有系统中变得比以往任何时候都更容易、更实惠。贵公司将只支付来电者使用的话务员会议记录,我们的代表将作为贵公司的承包商。这最终为您在招聘、招聘和培训精通西班牙语和英语的内部代表方面节省了时间和金钱。价格合理、经验丰富且可靠的西班牙语答疑服务

RDI的双语答疑服务不仅为您的西班牙语客户提供支持和访问权限,而且我们的双语答疑服务使用更先进的技术,通过自定义脚本、预约安排、订单处理、呼叫修补、,实时消息传递和其他双语应答服务。我们友好、专业的代理商居住在美国,能够使用您企业的定制问候语和脚本,以西班牙语和英语帮助您的客户。根据您的要求,我们的双语代理还可以与您的客户共享公司更新和销售信息。

将您的双语应答服务外包可以节省时间并具有成本效益,同时还可以为您的西班牙语客户提供24小时帮助。

向双语接待员发送正确的信息我们的双语答疑服务agents总部位于美国以外,并接受严格的培训计划,以便为您的客户提供专业水平的服务,而不管客户的需求如何。在当今社会,提供双语应答服务几乎是属于专业行业的企业的一项要求。

要了解双语应答服务如何为您的业务带来好处的更多信息,请立即与我们联系!

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